Wellington BarbosaEngenharia de dados & software

Portal centralizador de serviços e automações

Visibilidade para robôs que operavam às cegas.

O problema

As automações e ferramentas de TI operavam sem visão central: ninguém via o que funcionava, o que falhava e quanto tempo era economizado.

Visão geral

  1. Quem usa

    • Áreas da empresaCada usuário vê só o seu departamento
  2. Portal centralizador

    • PainelRobôs ativos, com erro e horas economizadas
    • Disparo manual ou agendadoCom histórico e logs
    • Relatórios agendadosEntregues por e-mail, com link autenticado
  3. Conexão

    • SDK próprioToken exclusivo por robô; o banco guarda só o hash
  4. Automações

    • Robôs e rotinasCadastrados pelo banco, sem alterar código
    • Antes manuais da TIAgora feitas pelas áreas

Retorno medidoO tempo manual estimado entra no cadastro de cada robô. A cada execução, o painel calcula as horas economizadas.

Quem usa o portal, o que ele controla e como cada automação se conecta a ele.

O que construí

  • Painel com robôs ativos, com erro e horas economizadas, com cálculo automático de retorno.
  • Disparo manual ou agendado de cada automação, com histórico e logs.
  • SDK próprio para padronizar como cada automação conversa com a plataforma.

Por dentro

Cada robô com a sua própria chave

Quando um robô é cadastrado, recebe um token exclusivo, mostrado uma única vez. O banco guarda apenas o hash, e o token só vale para aquele robô.

Quem pode o quê, por departamento

Cada usuário só vê e dispara os robôs do seu departamento. Robô inativo, ou já em execução, não pode ser disparado de novo.

O retorno medido de verdade

O tempo manual estimado entra no cadastro de cada robô. A cada execução, o painel calcula as horas economizadas em relação ao processo manual.

Relatórios que chegam sozinhos

Relatórios parametrizados, com agendamento e entrega por e-mail por link autenticado, no lugar de pedidos avulsos para a TI.

O resultado

  • Visão única do que cada automação faz, falha e economiza.
  • Mais de 80% das rotinas que a TI executava manualmente no banco passaram a ser feitas pelas próprias áreas.
  • Novas automações cadastradas pelo banco de dados, sem alterar código.

Tem um problema parecido?

Conte o cenário e eu digo, sem compromisso, por onde eu começaria.

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